Esto es lo que Meta no quiere que hagas con sus gafas

Las 5 cosas que Meta no quiere que sigas haciendo.

Meta lleva un año vendiendo sus gafas inteligentes como el accesorio del momento. Fichó a Kylie Jenner y a Jennie de Blackpink para que las lucieran, con la idea de que ver a dos celebridades con ellas puestas hiciera que el producto se sintiera menos vigilante y más aspiracional. A eso se suma el resto del argumentario: tu perro grabando el parque, una IA que te traduce el menú del restaurante. Lo que no venía en el folleto es la lista de cosas que, de repente, la empresa sí quiere que dejes de hacer con ellas. Y esa lista no la escribió Meta de antemano, se ha ido redactando sola, a medida que los usuarios encontraban usos que la campaña de marketing nunca previó.

1. Convertir a un desconocido en contenido

Lo primero que Meta no quiere que hagas es usarlas para ligar a espaldas de la otra persona. Así lo dijo, sin rodeos, Adam Mosseri, el jefe de Instagram, en respuesta a una pregunta en sus propias stories la semana pasada, los vídeos que «se aprovechan» de alguien y lo acosan —citó expresamente el género de las frases de ligue grabadas en la calle sin que la persona abordada lo sepa— van a bajarse de la plataforma. Y no se quedó en palabras, como primera muestra de que la medida iba en serio, dos cuentas de más de un millón de seguidores dedicadas justo a ese tipo de contenido ya fueron dadas de baja.

El caso que mejor explica por qué hacía falta esta medida pasó en Londres. Un hombre grabó a una mujer sin que ella lo supiera mientras la ligaba, y el vídeo terminó acumulando 40.000 reproducciones a su costa. Cuando ella se enteró y le pidió que lo bajara, él le contestó que sí, encantado, por un módico precio —como si borrar su propia intimidad de internet fuera un servicio premium.

2. Hacer bromas pesadas

Lo segundo que Meta no quiere es que uses las gafas para hacerle bromas pesadas a gente que está trabajando. El ejemplo de manual, repetido en varios medios, consiste en meter spray de pedos en una vela de Walmart y luego pedirle al cajero que la huela, insistiendo hasta que pierda la paciencia o directamente llame a seguridad. El resultado es previsible, divertido para quien sube el vídeo y se lleva las visitas, bastante menos para quien está detrás del mostrador y no tenía forma de saber que todo terminaría en Instagram.

3. Intentar desactivar la luz

Lo tercero es la que menos se dice en voz alta, pero es la que sostiene todo lo demás, Meta tampoco quiere que intentes desactivar la luz que avisa que estás grabando. Las gafas llevan un LED pensado justamente para eso, pero durante meses circularon tutoriales que explicaban cómo taparlo con cinta o directamente perforarlo.

Ante eso, la respuesta de Meta no fue pedir buen comportamiento, sino ir directo al hardware: sacó una actualización el 7 de julio que apaga la cámara por completo en cuanto detecta que alguien manipuló esa luz. Aun así, en internet siguen circulando pegatinas, fundas y kits pensados para tapar o burlar ese LED, así que el candado técnico de Meta y el ingenio de quien quiere esquivarlo siguen jugando al gato y al ratón.

4. Seguir llamándolas «las gafas pervertidas»

Lo cuarto es más sutil, Meta tampoco quiere que le sigas llamando «las gafas pervertidas». Ese apodo se le ha pegado al producto en redes, y llega en el peor momento posible, porque Reality Labs, la división de hardware de la empresa, sigue perdiendo miles de millones cada trimestre, y las gafas son justo lo poco que sí se está vendiendo bien. Como Instagram funciona como el escaparate gratuito de ese negocio, que ese escaparate se llene de contenido creepy no es solo un problema ético para Meta, es, antes que nada, un problema de marca.

Y el contexto tampoco ayuda a limpiar esa imagen. Organizaciones de derechos civiles ya habían advertido de que el producto podría pasar de incómodo a francamente peligroso si Meta seguía sumando funciones como el reconocimiento facial. Para colmo, en julio la propia empresa registró una patente para un sistema con IA capaz de rastrear el estado emocional de quien lleva puestas las gafas, hasta sus suspiros y la hora en que toma su medicación. Josh Golin, de la organización Fairplay, lo resumió sin filtros, pues sospecha que todo esto forma parte de un plan para vigilar cada faceta de nuestras vidas y vendernos anuncios dirigidos a nuestras vulnerabilidades.

5. Obligar a la gente en la calle a resolverlo

Y lo quinto, aunque nadie en Meta lo admita así, tampoco quiere que la gente en la calle tenga que resolver el problema por su cuenta. Pero eso ya está pasando. En San Diego, una transeúnte confrontó a un hombre que grababa a mujeres a escondidas con las gafas puestas y trató de arrancárselas de la cara, diciéndole que llevaba tiempo esperando ese momento. Y cuando la moderación de una empresa llega después de que la calle ya se estaba encargando del asunto por su cuenta, esa es la prueba más clara de que la política llegó tarde.

Lo que ninguna de estas cinco reglas tiene, todavía, es un límite claro por escrito. Ni Mosseri ni nadie en Meta ha explicado dónde exactamente está la línea entre un vídeo callejero normal y uno que cuenta como acoso, y esa falta de criterio público es, en el fondo, el verdadero problema. Porque mientras esa línea siga sin definirse, esta lista de «cosas que Meta no quiere que hagas» no es tanto un manual de lo prohibido como un catálogo de lo que ya se ha pillado haciendo mal a otros —una diferencia que puede parecer sutil, pero que decide si la próxima cuenta baneada lo será por una regla clara o por el criterio de quien esté moderando ese día.

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