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Son muchos los clientes que están reportando problemas de audio con los nuevos Airpods Pro. Por eso, Apple no ha querido quedarse de brazos cruzados y ha lanzado un programa de servicio gratuito para los clientes que tengan unos Airpods defectuosos.

Al parecer, un “pequeño porcentaje” de los cascos inalámbricos podrían presentar problemas y fallos como por la pérdida de sonido de los bajos y el aumento del ruido de fondo.

Estos AirPods Pro defectuosos se fabricaron antes de octubre de 2020 y se pueden cambiar por otros gratuitamente hasta dos años después de la compra. Sin embargo, la póliza de reemplazo no cubre otros modelos de AirPods.

Para más información sobre Programa de servicio de AirPods Pro, visita el sitio web de Apple.